Перейти до основного вмісту
Stone Memory

Підтримка

Відповіді до початку робіт.

FAQ

Часті запитання.

Як обрати матеріал для щоденного використання?

Почніть зі сценарію: температура, вода, плями та інтенсивність. Для кухні зазвичай важливі непористість або висока твердість, а остаточний вибір роблять після перегляду цілого сляба.

Чи однаковий рисунок у всіх слябів?

Ні. Природний камінь має унікальні прожилки й відтінки; кварц і керамограніт повторюваніші, але партії також можуть різнитися.

Скільки триває виготовлення?

Строк залежить від матеріалу, геометрії та завантаження виробництва. Після заміру й затвердження креслення команда підтвердить точний календар.

Чи можна побачити камінь наживо перед замовленням?

Так. Перед запуском у виробництво ми показуємо фото та відео конкретного сляба, з якого буде виготовлено ваш виріб, — ви затверджуєте саме той камінь, який отримаєте.

Що входить у монтаж?

Склад робіт визначається проєктом: доставка, підйом, встановлення, стикування й герметизація. У кошторисі кожну позицію показуємо окремо.

Як доглядати за поверхнею?

Щодня використовуйте м’яку тканину й pH-нейтральний засіб. Натуральний камінь може потребувати періодичного просочення; кислоти особливо небажані для мармуру.

Як отримати trade-умови?

Заповніть коротку форму із роллю та даними студії. Умови залежать від типу партнерства, обсягу й регулярності замовлень.

Чи надаєте CAD/BIM?

Так, доступні технічні вузли та файли для погоджених матеріалів і типових виробів.